A forte chuva que atingiu o litoral norte de São Paulo trouxe impactos significativos na região, gerando situação de calamidade pública. Com isso, alguns locais de hospedagem tiveram que cancelar suas reservas.
Se você tinha planos de se hospedar em Caraguatatuba e Ubatuba nas próximas semanas e precisa cancelar sua estadia, saiba que é possível realizar o cancelamento sem cobrança de multa. Além disso, os associados que já efetuaram o pagamento terão o valor total convertido em crédito para futuras hospedagens.
O cancelamento pode ser realizado com um dia de antecedência através do site Área do Associado ou por telefone na Central de Relacionamento nos números (11) 4933-9798 (opção 2) ou 0800.760.0440 (somente telefone fixo). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h (exceto feriados).
Vale lembrar que, devido aos danos causados pelas chuvas, a Unidade de Lazer Maresias ainda não está disponível para receber hóspedes. O cancelamento das reservas na UL Maresias será realizado automaticamente até que as autoridades liberem o acesso ao bairro.
É importante destacar que, além de tomar as medidas necessárias para cancelar sua estadia, é possível ajudar as vítimas das chuvas através de doações. Clique aqui e saiba como contribuir para minimizar os impactos causados na região.
Aproveite para reorganizar seus planos de viagem e programar uma futura hospedagem em nossas unidades de lazer, sempre com a qualidade e segurança que você merece.
